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Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en esta misma página web. Fecha de última actualización: 13 de marzo de 2023.

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Contamos con envío gratuito en compras superiores a $2,000 pesos. El tiempo de entrega aproximado es de 3 a 5 días hábiles en servicio de mensajería regular, y de 1 a 2 días en servicio express (incluye cargo adicional).

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Garantía e Instalación

Todas nuestras cerraduras electrónicas cuentan con garantía oficial del fabricante por un año, por defectos de fabricación desde el momento de la entrega del producto.

La garantía no cubre los daños producidos por uso inadecuado, manipulación indebida, o haber expuesto excesivamente la cerradura a agentes externos (sol intenso, agua, ácidos u otras sustancias).

Si vas a instalar tu cerradura en exteriores, te recomendamos añadir una protección mínima con un techo o similar.

Si estás en CDMX, Puebla o Jalisco, ¡te ofrecemos INSTALACIÓN GRATIS en compras desde $8,000. Consulta con nuestros vendedores.

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Pago Seguro

Realiza tu compra con pago seguro a través de nuestro sitio web, vía transferencia bancaria, directamente en nuestro showroom, o en nuestras publicaciones en Amazon México y Mercado Libre.

Aceptamos pago con tarjeta de crédito y débito, PayPal, (tiendas de conveniencia Oxxo, 7-Eleven, etc.), transferencia bancaria, o efectivo y tarjeta en nuestro showroom.

Pregunta por nuestras diferentes opciones de pago a plazos.

Cuentas con pagos a 3 meses sin intereses, en bancos y tarjetas y participantes.

Todas nuestras ventas incluyen factura fiscal.

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ASESORÍA PERSONALIZADA

Nuestro equipo de ventas se encargará de ayudarte a encontrar la cerradura inteligente más adecuada a tu presupuesto y necesidades. ¡Pregúntanos!

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OPCIONES DE COMPRA

Disponemos de diferentes métodos de pago para que hagas tu compra en línea o en nuestra tienda física. Pregunta por nuestros planes de financiamiento.

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INSTALACIÓN GRATUITA

¿Estás en Ciudad de México, Puebla o Jalisco? Consulta a nuestros vendedores para conocer las condiciones de nuestro servicio de INSTALACIÓN GRATUITA.

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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Sí. Las cerraduras inteligentes no se conectan a la instalación eléctrica, sino que cuentan con baterías internas para su funcionamiento.

Para su funcionamiento, las cerraduras inteligentes emplean baterías alcalinas AA de 1.5 V. Entre 4 y 8 baterías, dependiendo del modelo y funciones.

Como promedio, la duración de las baterías de una cerradura inteligente es de 12 meses, aproximadamente.

Si la cerradura cuenta con llave mecánica de emergencia, podrás desbloquearla manualmente. Además, nuestras cerraduras inteligentes disponen de un puerto de carga de emergencia, que te permitirán activar la cerradura usando una batería de 9 V o un Power Bank.

Antes de comprar una cerradura inteligente, verifica que esta sea compatible con el material y grosor de tu puerta, así como el tipo de apertura (abatible o corrediza).

Antes de instalar una cerradura inteligente en el exterior, asegúrate de que cuenta con un grado de protección (IP) adecuado. Si va a quedar instalada a la intemperie, se recomienda protegerla con algún elemento o construcción que le ofrezca resguardo.

Sí. Las cerraduras inteligentes son tecnológicamente mucho más seguras que las cerraduras manuales convencionales.

Eso depende de tu habilidad y experiencia. Para instalar una cerradura de sobreponer solo se requiere hacer unas perforaciones superficiales sobre la puerta. Pero las cerraduras con mortise tienen una instalación más compleja, que puede requerir conocimientos en carpintería.